トヨタ自動車は、創業されてから次々に新しいアイデアを生み出し、誰もが乗れる自動車をコンセプトにファミリーカーを中心に、世界でも有数の規模を誇る自動車会社へと成長しました。
そのトヨタのビジネスモデルについて紹介します。
トヨタの生産方式
トヨタのビジネスモデルを語る上で、どうしても欠かせない要素となるのがトヨタの生産方式です。
自動車メーカーの生産方法に大きな影響を与えたと言われるこの生産方式は、自動車業界のみならず、世界の様々なメーカーでも参考にされており、業界の標準としても認識されるようになりました。
具体的には、生産効率の最大化を目的に、工場子会社化、グループ化という柱を打ち立て、全国や世界に大小の様々な工場を持つに至りました。
その上で、子会社の中小企業の技術力を活かして、製品における安全性の確保や、部品の最適化をしっかりと行っています。
このことによって、ブランド価値と安全性とを同時に高めることができるようになりました。
カイゼン
トヨタの生産方式や社風の中に良く紹介されるのが「カイゼン」というキーワードです。
技術的なミスや販売数が伸び悩んだ時には、必ず「何が悪かったのか」「どうすればよくなるのか」をきちんと整理して、次回にはその反省点をなくすというのが、トヨタの哲学です。
この「カイゼン」活動は、日本のみならず世界的に成功している自動車メーカーの発展に大きく貢献したと、様々な書籍で紹介され、現在では英語でもそのまま通用するような単語です。
業界のトップを走り続けるトヨタの生産方式を支えるこの考え方は、もはや世界的な巣短ダートとなりつつあるのです。
地域戦略
世界規模の市場を持つトヨタは、国ごとに違うマーケティングを行っています。
例えば、本社のある日本は、自動車の普及率が高く、これから新規に獲得することができる人口が少ないために、サービスを充実させることや、買い替えの際によりよい製品や安全性を提供することが主な戦略となっています。
一方で、自動車の普及がいまだに限界ではない中国などの発展途上国では、まだまだ販売台数を増やすことができるチャンスが多くあるために、リーズナブルな提供や、快適な空間を提供することが主な目標となっているのです。
このように各地域ごとの特性に合わせた販売戦略を取ることができるのがトヨタの強みだということもできます。
ハイブリッドカーをはじめとして、新技術の開発にも意欲的なトヨタは、その根底を自動化やジャスト・イン・タイムという思想によって支えられてきました。
この強固な地盤があるからこそ、どんな市場規模になっても揺らぐことのない大企業へと成長できたのでしょう。