電子商取引

電子商取引と聞くと馴染みのない単語のように感じます。
これを英語で言うとElectronic　commerceといい、インターネットを利用したコンピュータネットワーク上で商品の売買を行うことを指します。
ここでは、通信販売の手法である電子商取引について、広義の意味と狭義の意味について紹介するとともに、大手を参考にビジネスモデルを紹介します。

狭義の意味

もともと、電子商取引は、BtoB形式の取引を目的とした、企業間の原材料の調達や、グループ企業間のデータのやり取りに金銭が必要な場合に用いられてきた方法でした。
また、インターネット上やパソコン上でやりとりのできるデータやデジタル媒体の商品について売買することを、電子商取引呼称する場合もあるので、注意する必要があります。
特徴は、データ化された音楽や、映像の売買をインターネット経由で行う際には、ネットバンクやネット通貨などを利用して決済を行うことです。
物理的な商品ではなく、データのやり取りとして商品を売ったり買ったりするのが狭義での意味となるため、CDを購入したつもりだったのに、現物が来なかったということもあり得ます。

広義での意味

現在、電子商取引を行っているサイトは、一般的には、インターネットショッピングを行うことができるサイト全般を指す意味で用いられることが多いです。
これは、もともと電子商取引というのが、商品の買い付けや決済についてインターネットなどのネットワークを用いて処理を行うのが、電子商取引という意味であったために、それが拡大解釈される形で現在のような意味になりました。
初めは、業務用の文房具や、パソコンなどの販売が主流でしたが、今では生鮮食品や車などのインターネットショッピングとしてはあまり思いつかないようなものまで対象となっており、幅広い買い物をすることができます。

ビジネスモデル

ECサイトを運営して利益を上げようと考えるには、いくつかのポイントがあります。
まず、一つ目は、仕入れる商品の原価をどれくらい抑え、送料などを加味した上でも、現地で買うものよりもコストを安くすることです。
インターネットショッピングは、品ぞろえを豊富にそろえているために、大量注文などにも耐えることもできるという点がメリットだと考えている人も多いです。
このため、在庫に関してもなるべく多くとっておく必要があることや、注文されてからその数量を新たに仕入れるインフラを整えることが重要となります。

また、ECサイトは実店舗を持つ必要がないため経費を削減でき、元手に関しても仕入れ先を確保することができればだれでも開始することができます。
しかし、実店舗がない分ウェブサイトでの雰囲気作りは重要なために、デザインやコンテンツの内容を含めて、ターゲットの購買欲高めるような工夫が大切です。